Comment Installer l’application mobile ACTeRX Académie ?

L’application mobile est optimisée pour l’expérience d’Apprenant·e. Nous recommandons d’utiliser la version web de la plateforme pour les tâches administratives. N’importe quel utilisateur peut télécharger l’application mobile 360Learning :  
  • Android (version 5.0 ou ultérieure) ;
  • iOS (version 10.0 ou ultérieure).
Si vous avez des restrictions pour télécharger une application mobile sur le Wi-Fi de votre entreprise, nous vous conseillons d’utiliseur un Wi-Fi différent, ou la 4G.

Se connecter à l’application mobile

Une fois l’application mobile 360Learning téléchargée, vous pouvez vous connecter en utilisant la même adresse e‑mail et mot de passe que pour la version web. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, assurez-vous que votre compte est activé et que vous pouvez vous connecter à la plateforme web.

Jouer un module, un parcours ou un chemin depuis l’application mobile

Vous pouvez jouer n’importe quelle formation qui vous est disponible (module, parcours ou chemin) depuis l’application mobile, comme sur la plateforme web.  
  1. Dans la section Mes formations, ouvrez un module, parcours ou chemin
  2. Appuyez sur une formation pour lra commencer ou la continuer.

Prise en charge de la langue arabe

Si la langue de votre téléphone ou application est définie sur arabe, l’application utilisera cette langue, et le texte s’affichera de droite à gauche.

Cette fonctionnalité est disponbile sur toutes les plateformes, mais elle est distincte de la fonctionnalité de gestion des langues disponible avec la solution Globalization (avec laquelle les auteurs peuvent traduire un contenu en plusieurs langues). Cela signifie que du contenu ajouté manuellement par un auteur ne sera pas traduit automatiquement en arabe.

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Utiliser ACTeRX Académie sur votre smartphone ou tablette

Maintenant vous pouvez accéder à vos formations ACTeRX Académie via l’application 360Learning, (disponible sur Apple Store et Google Play) afin de suivre vos modules et chemins ainsi qu’aux QCM et récupérer vos attestations.

Avant de commencer.

  • Activez l’invitation reçue par courriel dans les 24 h.
  • Gardez votre courriel et mot de passe sous la main.
  • Téléchargez l’app 360Learning sur App Store ou Google Play.

Connexion (mobile).

  1. Ouvrez 360Learning.
  2. Touchez Se connecter → entrez le courriel utilisé à l’inscription.
  3. Saisissez le mot de passe créé lors de l’activation.
  4. Vous arrivez sur Accueil → vos cours ACTeRX.

Suivre un cours.

  • Touchez un module → lisez/visionnez → complétez les quiz → soumettez.
  • Votre progression se sauvegarde automatiquement.
  • Vous pouvez visionner les modules en format vidéo
  • Interagir avec vos collègues ou poser une question au tuteur/trice

Attestations.

  • À la fin d’un parcours, allez dans Profil → Attestations/Certificats pour télécharger le PDF.

Hors ligne.

  • Dans un module, touchez Télécharger pour étudier sans réseau.

Aide.

  • Problème d’accès: réinitialisez via Mot de passe oublié.
  • Support ACTeRX: info@acterx.net |

À quoi sert l’app 360Learning (de ACTeRX Académie)

  • Accès centralisé à tous vos cours ACTeRX Académie.
  • Synchronisation multi‑appareils (mobile et ordinateur).
  • Progression et évaluations en temps réel.
  • Attestations téléchargeables pour vos dossiers de formation.
  • Interactions: commentaires, questions/réponses, messagerie avec l’équipe pédagogique.

Prérequis

  • Invitation d’activation reçue par courriel (adresse fournie lors de l’inscription ACTeRX Académie).
  • Mot de passe créé lors de la première connexion.
  • App 360Learning installée (iOS/Android) OU accès Web via navigateur moderne (Chrome/Edge/Safari/Firefox).

Activer votre compte (première fois)

  1. Ouvrez le courriel d’invitation ACTeRX Académie.
  2. Cliquez Activer mon compte.
  3. Créez votre mot de passe et validez.
  4. Connectez‑vous: vous verrez votre tableau de bord.

Important: l’invitation expire rapidement. Si le lien est invalide, utilisez Mot de passe oublié avec le même courriel.

Se connecter

Mobile (app 360Learning)

  1. Lancez l’app 360Learning.
  2. Se connecterCourriel + Mot de passe.
  3. Autorisez les notifications (recommandé pour les rappels de cours et de quiz).

Ordinateur (navigateur)

  1. Allez sur acterxacademie.com.
  2. Se connecter → entrez vos identifiants.
  3. Accédez à Mes cours et Mon profil.

Navigation rapides (repères)

  • Accueil: modules à commencer/poursuivre.
  • Catalogue: toutes les formations disponibles.
  • Boîte de réception: messages, commentaires, annonces.
  • Profil: attestations, préférences, confidentialité.

Suivre un module efficacement

  1. Ouvrir le module.
  2. Consommer: vidéos, lectures, cas pratiques.
  3. Interagir: Q&R, commentaires ciblés, réactions.
  4. Évaluer: quiz, mini‑tests, devoirs.
  5. Valider: atteindre 100 % de progression.

Astuce: si le temps est limité, utilisez le marquage “À revoir” et les favoris pour reprendre plus tard.

Téléchargement hors‑ligne (mobile)

  • Dans un module → Télécharger.
  • L’icône indique l’état. Les résultats de quiz se synchronisent dès que le réseau revient.

Attestations et relevés

  • Profil → Attestations/Certificats pour télécharger les PDFs.
  • Le certificat se débloque après la complétion du parcours.
  • Conservez‑les pour vos dossiers de formation ou exigences réglementaires.

Notifications et messagerie

  • Activez les notifications pour les rappels d’échéance.
  • Boîte de réception: questions à l’équipe ACTeRX; privilégiez des messages courts, factuels.

Dépannage (rapide)

  • Mot de passe oublié: réinitialisez depuis l’écran de connexion.
  • Lien d’activation expiré: relancez la procédure de réinitialisation.
  • Cours absent: vérifiez Catalogue ou contactez le support (certains modules sont assignés par lot; délai possible).
  • Vidéo qui ne lit pas: basculez Wi‑Fi/Données; reprenez via le web.
  • Quiz bloqué: rechargez le module; si persistant, signalez avec capture d’écran et l’URL du module.

Confidentialité et données

  • Vos progrès et résultats sont visibles par l’administration ACTeRX pour le suivi pédagogique et la délivrance d’attestations.
  • Vous pouvez demander la suppression de votre compte selon la politique de rétention en vigueur.

Bonnes pratiques (gain de temps)

  • Découper les sessions en blocs de 20–30 min.
  • Utiliser le mode hors‑ligne en déplacement.
  • Finaliser les quiz immédiatement après le contenu.
  • Télécharger les attestations dès l’obtention.

Contenu pour la page d’onglet (version Web prête à coller)

Titre: Utiliser ACTeRX Académie sur l’app 360Learning

Intro: Suivez vos formations ACTeRX partout. Voici la procédure pour activer votre compte, vous connecter et récupérer vos attestations.

Étapes

  1. Activer votre compte: cliquez sur le lien reçu par courriel et créez votre mot de passe (valide 24 h).
  2. Installer l’app 360Learning: App Store / Google Play.
  3. Se connecter: ouvrez l’app → Se connecter → entrez le courriel utilisé à l’inscription + votre mot de passe.
  4. Accéder aux cours: Accueil/Catalogue → touchez un module → suivez le contenu → complétez les quiz.
  5. Attestations: Profil → Attestations/Certificats → téléchargez le PDF.

Hors‑ligne: Dans un module, ⋯ → Télécharger (la progression se synchronise au retour du réseau).

Aide: Mot de passe oublié disponible. Sinon, écrivez à support@acterx.net.

Vidéo tutorielle: [Intégrer la vidéo ici]

FAQ (extraits à afficher en accordéon)

  • Je n’ai pas reçu l’invitation. Vérifiez indésirables; sinon contactez le support pour renvoi.
  • Mon lien ne fonctionne plus. Utilisez Mot de passe oublié avec le même courriel.
  • Je ne vois pas mon cours. Délai d’assignation possible; vérifiez Catalogue; si absent après 24 h, signalez.
  • Je veux étudier sans Internet. Téléchargez le module (⋯ → Télécharger) dans l’app mobile.
  • Où trouver mon certificat? Profil → Attestations/Certificats une fois le parcours complété.

Suggestions d’implémentation pour l’onglet

  • Bloc vidéo en haut, puis Étapes en 5 points, puis FAQ.
  • Bouton “Ouvrir ACTeRX Académie” (vers acterxacademie.com) + boutons App Store / Google Play.
  • Ancre #attestations pour lien direct depuis les courriels de fin de parcours.
  • Micro‑copie anti‑friction: « Progression sauvegardée automatiquement », « Téléchargeable en hors‑ligne ».

Mentions (à adapter)

  • Support technique ACTeRX: info@acterx.net  | Lun‑Ven 10h–16h (HE).
  • Temps moyen d’activation: < 5 min; résolution accès: < 1 jour ouvrable.

Tutoriel vidéo : Comment suivre vos formations ACTeRX depuis l'application mobile?

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